Perguntas Frequentes (FAQ)

🛒 1. Como faço para comprar na Atacadão Express?

Basta navegar pelo site, escolher o(s) produto(s), clicar em “Comprar Agora” e seguir para a finalização da compra. É rápido, fácil e seguro.

📦 2. Quais são os prazos de entrega?

PAC (Correios): 4 a 7 dias úteis
Sedex (Correios): 1 a 3 dias úteis

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

💳 3. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos:

Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express e etc.)
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📬 4. Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.

🔁 5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Basta enviar um e-mail para ajuda@atacadaoexpress.com com o número do pedido e o motivo.

🔒 6. É seguro comprar na Atacadão Express?

Totalmente! Nosso site possui criptografia SSL, garantindo a proteção dos seus dados. Trabalhamos com intermediadores de pagamento confiáveis para garantir segurança em cada transação.

📧 7. Como entro em contato com o suporte?

Você pode falar com a nossa equipe pelo e-mail:
📩 ajuda@atacadaoexpress.com
Respondemos o mais rápido possível, sempre com atendimento humanizado e atencioso.

📦 8. Meu pedido veio com problema. O que fazer?

Se seu produto chegou com defeito ou algo estiver errado, entre em contato com a gente imediatamente pelo e-mail de suporte. Resolveremos da forma mais rápida e justa possível!